雀巢回收21個批次疑受蠟樣芽孢桿菌污染配方奶粉 有家長多次致電查詢不果
發佈日期: 2026-01-07 13:00
港澳
雀巢21個批次嬰幼兒配方奶粉可能受到蠟樣芽孢桿菌污染，已停售和下架並回收，有藥房指已收到通知。兒科醫生表示，嬰兒短時間內轉奶粉，要留意他們有無對個別蛋白質過敏。
雀巢在本港回收旗下「雀巢能恩」及「惠氏營養品」共21個批次的嬰幼兒配方奶粉，指產品可能含有蠟樣芽孢桿菌，但強調目前未有收到任何有關的不適報告。消費者可致電客戶服務熱線，或帶同產品直接退回購買處退款。有家長曾經多次致電雀巢查詢。
陳女士稱：「今早九時我已打給(涉事)公司，但其收了我線，接通也收線，唯有回到購買的地方，看可否退款，但他們也不願退。因為我們的嬰兒一定要喝水解，所以我就買同一牌子。現時暫時頂替，因為嬰兒沒奶喝。」
市民可在奶粉罐底看到批次編號及到期日，如發現是受影響的批次，應停止食用。
新蒲崗有藥房將受影響的產品下架。負責人指，顧客購買了有問題的批次，可以退貨和全額退款。
藥房東主洪先生說：「他們在WhatsApp通知我，告訴我哪些批次出問題。如有客拿回來，就主動回收；已開罐的話，就要聯絡奶粉公司。也不理是否幫我們買，總之拿回來我們就收。」
有兒科醫生表示，嬰兒轉奶粉，一般情況下需要逐步適應，家長並要留意嬰兒在轉用奶粉後，有無對個別蛋白質出現過敏反應。
兒科醫生韓錦倫指出：「因為平時已食開蛋白質，很急的話會嘴唇腫、出疹，甚至呼吸困難，但這個可能性不大；反而慢性些，有時會出紅疹，有時有濕疹，就會令濕疹變差的情況，有時會有可能發生。」
雀巢在網頁發新聞稿，指今次自願回收是出於高度謹慎，對於是次行動，給家長、照顧者及客戶帶來的任何困擾或不便，深表歉意。
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