消委會接獲多宗關於交友配對服務的投訴,涉款由二千元至七萬元不等。 涉及金額最高一宗,是一名年約40歲、年薪約300萬的女子,向配對公司付款七萬元,公司承諾推薦符合事主要求的男會員,並會促成八次單對單約會,服務沒有期限。 配對公司首年推薦了18名男會員,但投訴人認為無一符合條件,要求取消合約和退款。公司否認違約,指系統已篩選出綜合匹配度八成以上的人選,但不保證所有人選符合客戶條件。 消委會建議投訴人可考慮諮詢法律意見。