香港國際機場獲選「全球最佳顧客體驗機場」

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香港國際機場於第32屆「世界旅遊獎」中，獲選為「全球最佳顧客體驗機場」。同時，機場亦自2020年起第五次獲選為「亞洲最佳機場」，並連續第四年獲評為「中國最佳機場」。

業界與旅客投票肯定

「世界旅遊獎」旨在表揚旅遊、觀光及酒店業各領域的卓越成就，被視為業界殿堂級榮譽。獎項由來自世界各地的旅遊業專家及旅客投票選出。

機場自助流程與設施升級

香港機場管理局行政總裁張李佳蕙表示，全球目前只有香港國際機場能讓離境旅客使用智能手機和人臉識別技術，自助完成離機程序。

為提升旅客體驗，機場二號客運大樓擴建後的首階段已於2025年啟用，全新的旅遊車候車大堂投入運作，提供交通接駁服務。全自動化的「轉機停車場」亦已啟用，旨在為全球旅客提供更方便的多式聯運交通網絡。

未來發展規劃

隨著三跑道系統提升機場運力，以及機場城市發展計劃「SKYTOPIA」持續加入各項設施，香港國際機場期望能進一步提升旅客體驗，鞏固其作為亞洲航空樞紐的地位。