因應大埔宏福苑火災，區內的教育大學向受影響學生提供上課場地。 鄰近宏福苑的大埔浸信會公立學校，至今仍然在封鎖線內，學生未能返回校園上課。教育大學提供場地，每天有專車接送學生往返校園，最多可以接待300人。 校方亦提供臨床心理學家、社工輔導服務、免費膳食和安排遊戲、活動等。支援服務至少會延續至明年一月底。 另外，教育局早前已安排部分師生，到同區另外兩所小學上課。
