「情緒通」至今共接獲22萬個電話諮詢　即日起新增四個功能

發佈日期: 2025-11-04 18:16

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政府前年推出的「情緒通」24小時支援熱線，至今共接獲22萬個電話諮詢，即日起新增四個功能。

新增包括WhatsApp通訊、預約及資料查詢功能，亦額外新增九種語言，包括菲律賓語、印尼語及泰語等，主要針對少數族裔，希望服務時惠及這些人士。

「情緒通」24小時支援熱線電話號碼是18111。醫務衞生局局長盧寵茂指，熱線平均每日收到330個諮詢，累計有528宗個案，須轉介至其他服務機構。亦有23宗需要緊急支援，如警察支援等。