消委會首八個月接獲548宗涉不良銷售投訴　包括「両變錢」誤導消費者

發佈日期: 2025-09-15 13:02

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消委會今年首八個月接獲548宗投訴，涉及藥房及藥妝店的不良銷售手法，包括「両變錢」誤導消費者。

其中一宗投訴，是一名新加坡遊客在藥妝店購買藥材奶薊草時，聲稱看到標價單位是每両380元，但店員在未有提及總售價情況下，將藥材磨成粉，並要求投訴人支付30,400元，並解釋計價單位是錢。遊客向消委會投訴，會方調停後，藥妝店同意退款退貨。

而另一宗投訴涉及內地遊客，在一間藥房購買「安宮牛黃丸」，其後發現生產商名字相差一個字，懷疑買到冒牌貨，在消委會協助下退款退貨。