醫管局擬設立一站式電子平台管理專科門診排籌情況 期望縮減四分一時間
發佈日期: 2025-08-23 18:14
港澳
醫管局行政總裁李夏茵指，將會檢視專科門診排期輪候安排，並會推出一站式電子平台，減省病人看病流程。
公營醫院專科門診的新症輪候時間長，部分穩定新症的輪候時間超過一年。新任醫管局行政總裁李夏茵透露，正研究設立中央系統，全面管理專科門診的排籌情況，期望可以縮減四分一時間。
醫管局行政總裁李夏茵表示：「我們未必公開給市民看有多少籌，因為不是劃票，而且內部都有很多調節，但這個中央籌號，一定要在內部管理看到，知道哪個星期還有多少籌，如果沒籌，是否要放寬些、再放出籌號？雖然我上了三星期班，但我其實已跟七個聯網總監討論過，究竟能否將排期時間壓縮，大家都很正面，都覺得可以試。」
她亦計劃在應用程式「HA Go」設立一站式電子平台，整合診症登記、預約服務流程等手續。
另外，公營醫療系統明年起調整收費，收費豁免機制亦同時放寬。李夏茵指，局方將在第四季起增加人手，並在各聯網成立小組跟進，讓有需要病人提早申請。
李夏茵稱：「現在都在研究，會否他交了初步資料，我就提供初步審批，但未最後(作準)。如果初步評估可以，可能會提供豁免。我們希望越快越好，盡量不影響一月一日後，還未知道合資格與否。當然可能有機會到那刻，我們還未知道是否合資格，市民多付了，未來要回錢給他，都有這個可能性。」
她又指11月會先預演，確保日後流程不會混亂。
