國際調解院落戶香港 業界料有望帶動本地翻譯及旅遊業務

發佈日期: 2025-05-30 17:38
港澳
無綫新聞 TVB News
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隨著國際調解院落戶香港,業界預料有望帶動本地翻譯和旅遊業務。有本地研發的網上調解平台能實時筆錄和翻譯,日後有機會進駐調解院提供服務。

來自世界各地的人來港解決爭議,不想「雞同鴨講」,可能要靠人工智能(AI)幫忙。律政司支持的這個網上仲調中心,三年前推出市場,靠人工智能實時筆錄和翻譯,涵蓋英文、泰文等十多種語言,也有人臉識別功能,核實使用者身份。

國際網上仲調中心署理行政總裁梁振聲說:「印尼文或少數族裔,例如尼泊爾話,用這個系統能做實時記錄。通過系統做實時翻譯,大大減少溝通障礙,大大增加調解成功機率,所有數據會放在香港數據中心。」

這個平台至今已處理約百宗調解和仲裁案件,日後有機會在調解院投入服務,現正洽談中。

多了各國人員來港調解,本地旅遊行業也可望受惠。

旅行社負責人鄧漢強表示:「這些團隊可能是官方團、某些大公司團,是高端客、要求高,利潤肯定比其他團相對高,一個團等於幾個團都有可能。到達時包車、酒店等,對旅遊業都有刺激作用。可能他們來的國家是少數語種,需要少數語種的翻譯員。」

鄧漢強又指,香港酒店接待能力高,足夠應付高端客,日後會視乎這些團的需要,設計留港觀光行程。

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