將軍澳綫事故｜將軍澳綫今維持正常服務 港鐵就故障向受影響市民致歉
發佈日期: 2025-05-23 05:07
港澳
港鐵將軍澳綫昨日傍晚下班繁忙時間因電力設備等故障，一度全綫暫停三個多小時。到晚上約十時半才全綫恢復服務。港鐵就事件向受影響市民致歉，又指將軍澳綫今日維持正常服務。政府要求港鐵日內提交報告，下周一向立法會交代事件。
在北角站月台，乘客聽到將軍澳綫暫停服務，隨即掉頭離開‧
有市民指出︰「你公司的人是如何安排？要人掉轉頭個多小時才過海。」
多名港鐵職員檢查一列停在月台的列車。港鐵全面開放閘機讓乘客離開，警察都出動做客戶服務。有乘客決定繼續坐港鐵，「兜大圈」沿港島綫、荃灣綫、觀塘綫再返將軍澳。
黃先生表示︰「這些電力問題，我們都無辦法。」
有乘客稱本身想改坐巴士離開，但不成功。
一名乘客說︰「本身下面好逼，上地面後更逼，所以打算乘(港鐵)去柴灣，然後再(坐小巴)返觀塘。(港鐵)可以安排多些人手。」
他講的這個情況持續到晚上，警方派人維持秩序，甚至拉封鎖線。
同一時間，將軍澳站月台亦都逼滿人，大批乘客按港鐵職員指示到票務處退票，現場大排長龍，有乘客稱輪候了25分鐘。
吳先生稱︰「入來才知，之前早些鎖閘機就無事。他們不鎖機，人已完全湧入來。很混亂。」
將軍澳站之後索性落閘。
至於調景嶺站，由於亦是觀塘綫尾站，大批乘客離開，再排隊坐港鐵安排的接駁巴士，轉到將軍澳及寶琳，現場打「蛇餅」。有乘客不滿輪候太久。
鄭先生表示︰「已經一個小時，兜了數個圈。」
被問及覺得安排如何，他回應︰「不可以，安排亂來。」
有市民指出︰「初初很混亂，太多人插隊。」
港鐵在事故發生約三小時後、即晚上八時許，恢復將軍澳綫部分列車服務。在調景嶺站，不少市民隨即排隊入閘，月台亦有大批乘客候車。
