學者指AI長遠將取代更多工種 僱員需自我增值
發佈日期: 2025-05-14 18:30
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恒生銀行據報多個部門裁員一至五成，未被裁減的員工也需要重新申請職位。有人力資源學者認為，人工智能(AI)長遠會取代更多工種，僱員要增值自己。
多間國際投資銀行近期頻頻傳出裁員消息，金融界立法會議員陳振英認為是大勢所趨。
除了部分工種如基金經理、精算師等短期內難以被科技取代，其他文書工作都可以用人工智能處理，包括核對文件、財務報表或合規的分析等。
金融界議員陳振英說：「所以在我們的員工組合中，亦和以往是有一些不同的，可能一些以前純粹做文字核對工作的基層員工，或是一些核對的員工，我們可能就會減少這一類的同事。」
有人力資源學者認為，恒生裁員可能受母企滙豐銀行環球業務收縮所影響，又指企業近年透過拓展人工智能，削減後勤崗位，認為裁員會陸續有來。
浸大人力資源策略及發展中心副主任葉偉光指出：「(現時)取代不到的例如顧客服務，一些顧客相關的工作目前是無問題的。長遠計如果顧客熟悉了人工智能的操作，將來顧客服務工種亦有影響。目前不斷教導人工智能，其實是數據的累積，一些專業的行業如會計、法律等行業，如果仍然用目前的方法（運作），好容易受人工智能的挑戰。」
他又指，員工除了可以增值自己的技能，減低被裁風險外，亦可以考慮創業，原因是近年有不少企業將工作外判以減省成本，員工一旦不幸被裁走，可以換另一個形式向舊公司接洽工作。
