戶戶送Deliveroo撤出香港｜平台運行至下月7日
發佈日期: 2025-03-10 15:11
港澳
9年前進駐香港市場的外賣平台Deliveroo「戶戶送」，宣布撤出香港市場，平台運行至下月7日，部分資產售予Foodpanda。
「戶戶送」Deliveroo發聲明指，已提名清盤人，以最有效率的方式管理，結束香港業務及其剩餘資產。又解釋香港市場特有的多項因素，讓董事局考慮過多個策略性方案，但基於對資本投放的嚴謹要求，董事局認為繼續於香港營運不符合股東最大利益。
香港市場去年佔集團全球總交易額百分之5，未計利息、稅項、折舊及攤銷，該市場經調整的盈利率仍是負數。
【Deliveroo公告】
今天我很遺憾地告知，在審慎考慮所有方案後，戶戶送已作出退出香港這一艱難的決定，並將於2025年4月7日結束我們在香港的業務。
這不是一個容易的決定，戶戶送的目標是為我們的顧客和合作夥伴提供高價值的服務，並為我們的外送專員提供靈活的工作和有吸引力的費用。
我們對過去9年所取得的成就感到非常自豪，我們共同為顧客提供如此多的美味佳餚。然而，香港的食品配送市場有多個特定因素，促使我們考慮戶戶送的未來。因此，我們無奈地決定，最好的選擇是終止我們在香港的業務。
我們平台接受訂單的最後一天為4月7日。戶戶送香港已提名Kroll的Cosimo Borrelli和Jocelyn Chi作為清盤人，他們將以最有效的方式管理結束香港業務及其資產。
【延伸閱讀：Deliveroo哪裡起家】
「戶戶送」Deliveroo在2013年由美國華人許子祥(Will Shu)跟朋友創立，當年他移居到倫敦，發現當地的外送服務相當有限，因而決定創立外賣業務，開業首年更在公司做全職外賣員。2015年起在香港、澳洲、德國等地發展業務。「受惠」疫情影響，多人在家叫外賣，「戶戶送」2021年在倫敦上市。
不過「戶戶送」2020年曾稱要將資源集中投放於歐洲、中東等其他地區，決定關閉台灣市場業務，過去幾年已先後撤出澳洲、德國等市場。
目前在全球10個市場營運，並跟各地合共16萬間餐廳和生活百貨店，以及數千多名外賣員合作，顧客數以百萬計。
「戶戶送」最初只是營運送餐飲外賣服務，至2018年擴展營運生活百貨店。
資料來源：戶戶送官方網站、以往報道
