的士車隊收費較高市民關注是否物有所值 有營辦商稱將加強司機培訓
發佈日期: 2025-03-03 18:32
港澳
的士車隊收費較高，有營辦商表示會加強司機培訓，不少市民就關注是否物有所值。
的士車隊強調服務質素，有營運商指會著重司機培訓。
Big Boss Taxi負責人趙晉豪稱：「我們車隊在司機培訓是重中之重，我們會與駕駛學院合作，進行司機培訓課程，包括司機客戶服務、危機處理、情緒控制，甚至是同理心。」
亦有營運商利用科技，提升乘客乘車體驗。
星群的士車隊負責人鄭敏怡表示：「一般每程車，乘客輸入上落車地點、時間後，我們會根據大數據，計算最適合車資。當然乘客在上車前，已經預先支付了，他們不用擔心如塞車，價錢會否有變，或是路面工程，需行走另一條路時，路程會否不同，所有的這些已能照顧。」
不過，多支的士車隊都按需求調整收費，過年過節一定會較傳統的士貴，乘客會怎選擇？
周女士指出：「用錢可以買到態度好些，不是太多，都可以的。貴一成，譬如一百元貴十元，都可以接受。」
吳先生說：「價錢會是第一考慮，Uber有時半價，那些當然選乘。車隊有否禮貌、服務好不好，其實我遇到的的士司機都不錯，所以不特別需要。」
Tracy稱：「如果方便程度跟Uber一樣，我想都可以接受，能否方便市民最重要。」
有的士司機表示，加入車隊未必能增加收入。
的士司機文先生指出：「如果自己(經營)是個體，就較自由，不會被人監管。駕駛的士都是想自由，如太多規範也不是太好，感覺上也不太好。生意好的時候就多人爭車，但淡靜時，他們也不會好好生意，都跟我們一樣四處停泊。」
政府表示，針對傳統的士的改革會繼續，包括強制安裝攝錄系統。
