消委會去年全年接獲約四萬宗投訴 連續三年上升

發佈日期: 2025-02-10 21:44

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消委會公布，去年全年接獲40,839宗投訴，較前一年增加兩成，亦是連續三年上升。

其中涉及食肆及娛樂的投訴有5,810宗，較前一年大增四成八，涉及金額逾1,520萬元，其中兩成半個案跟去年2月球星美斯缺陣表演賽有關。

而去年9月舒適堡全線結業，消委會截至去年底錄得5,619宗投訴，涉及金額近2億元。

消委會表示，2024年香港受多項經濟因素影響，各行各業面對前所未有的機遇和挑戰，部分商戶最終選擇結業，相關的消費投訴亦隨之增加。