大灣區航空有航班因新機遲付運等須取消或整合 旅遊社指百名赴日旅客受影響
發佈日期: 2025-01-21 23:16
港澳
大灣區航空稱，因為新飛機遲付運等原因，個別航班要整合或取消。據了解涉及，1月至3月約200班航班。運輸及物流局局長陳美寶稱高度關注，要求約見對方代表及提交報告。消委會稱暫時未收到相關投訴。
臨近農曆新年，不少市民可能選擇到外地旅行。不過大灣區航空稱，由於已訂購的新飛機付運出現延誤，加上機隊個別客機已到期檢查，暫時未能投入服務，個別航班需要整合或取消，公司已主動聯絡乘客更改或退票，豁免相關費用，就受影響乘客致歉。
據了解，涉及1月至3月約200班航班，主要往返日本米子、仙台及德島。有自稱受影響人士在網上稱，原本從米子返港，被改到同日由大阪出發，兩地車程都要數小時。
旅行社縱橫遊稱，3月份有五團前往日本仙台的旅行團，合共大約100人要轉日子或取消出發。東瀛遊稱，下月10日起有11團，共100名往日本德島的旅客受影響。
東瀛遊執行董事禢國全說：「知道這件事都黃昏後，我們明天(周三)開始都會聯絡客人。我想這個是個別事件，根據報道是新飛機趕不及到貨，出現這些情況航空公司都不想。」
翻查資料，大灣區航空前年宣布，採購十多架波音737 MAX9客機，預計之後數年陸續交付。有學者評估，今次取消的航班數目佔航空公司該時期一成半至兩成的班次，比例較高；又認為對方解釋的原因，是可以避免。
中大航空政策研究中心高級顧問羅祥國表示：「飛行製造公司近期出現很多問題，包括大罷工。這樣情況下，新機付運，全球客戶都會延誤，所以航空公司安排新的航班航點時，應該可以評估在內。現有航機需要定期檢查的時間表是很清晰，是任何航空公司都可以預計到。航班方面的規劃，似乎有點粗疏。」
運輸及物流局局長陳美寶在社交網站稱，已致電航空公司高層，表達高度關注，會約見對方代表了解，並要求提交報告。
保險業聯會指，旅遊保險針對取消行程的保障範圍一般包括天災、天氣惡劣，乘坐航機機件故障等。若航空公司因內部因素而取消航班，屬商業運作決定，並非旅遊保險保障範圍。
