不少長者憂牙科街症轉網上登記後不懂求診 議員擔心抽籤制度更求助無門

發佈日期: 2024-12-06 18:35

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牙科街症服務轉為網上登記，不少長者都擔心不懂得求診。有立法會議員就擔心轉為網上登記及抽籤派籌，長者更求助無門。

牙科服務長期短缺，要看牙科街症，要通宵排隊取籌。之後改為中午排隊，最新就改為網上登記抽籤。

潘婆婆稱：「你叫我排隊容易些，時間只是浪費自己時間來排，但上網我們不太懂得。」

李伯伯說：「他們(官員)懂得上網、有文化，長者不懂上網，為何要這樣做？」

有立法會議員擔心，抽籤制度反而令長者更難求診。

選舉委員會界別議員陳凱欣指：「除非政府配對一批人幫助他們，否則出來的效果也是投訴，改為投訴永遠也約不到。若兩隻牙牙痛，每次只處理一隻牙，之後又要再抽籤，抽籤制度會否抽得越多，中籤機會越高呢？」

政府計劃找非政府機構支援，有關注基層組織贊成做法。

社區組織協會幹事連瑋翹表示：「有社福界或地區團體參與很重要，因為很多弱勢社群，是他們第一個接觸到。如果真的牙痛，哪裡可以很快轉介到服務，要有很方便的社區網予人找到。」

但現時不少社福機構的牙科診所，都有資助基層病人，有無足夠能力擴大服務呢？

明愛醫療服務部長雷操奭稱：「我們變相可與『姊妹單位』協同，若社福單位見到有需要病人，就可轉介予我們。我們會取得平衡點，因為很多病人正服務，我們對他們有責任，不會因為這個計劃而不理現有的病人，政府不會迫我們做多少。總要有心做得多少便多少，不然我們繼續請人。」

對於牙醫人手不足，有關注基層組織就希望加快訓練牙齒衞生員，因培訓時間較醫生短，長遠可擔當更多角色，提升牙科服務供應量。