【舒適堡暫全線結業】消委會暫接獲521宗投訴 涉款逾1739萬
發佈日期: 2024-09-08 22:02
港澳
[22:02]
消委會表示，截至晚上8時接獲521宗投訴，涉款逾1,739萬，最高一宗涉及約65萬。
[早前報道]
連鎖健身中心舒適堡突然全線結業，消委會截至中午12時，接獲358宗投訴，涉款逾1,200萬，最高一宗涉及約65萬。而舒適堡宣布，灣仔分店有新投資者，日內會重開。
舒適堡灣仔分店位於灣仔駱克道，未有營業，亦未有張貼通告交代最新安排，有會員來了解情況。
舒適堡客戶陶女士稱：「我來這裡看看是否重開，還是明日、後日重開。不擔心(又再結業)，它說有另一老闆接手，現在洽商中。」
舒適堡星期六晚近深夜在網站發公告指，新投資者與灣仔分店業主已達成初步共識，將以新品牌原址營運，日內開業；又稱新投資者承諾為原有客戶，免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務。
新公司亦會陸續跟其他分店的原業主磋商，盡量租用原址繼續營運。
舒適堡客戶杜女士指出：「我們無這樣的期望，香港現在很差，你很難找新投資者。內裡設施已很舊，很多年輕人都不會參加。」
舒適堡客戶Mona表示：「我仍有物品在儲物櫃內，我可怎麼辦？所以當然我期待(重開)，我不想損失我的金錢。」
有舒適堡教練指，新投資者向他開出條件，以自僱形式到重開的分店，負責原有客戶，但無底薪，教一堂有一百元。他稱不可以接受，亦會繼續追被拖欠的薪金。
舒適堡資深教練馮先生說：「即100元一堂，與(之前)370元一堂、已完全是兩回事，但與你欠我錢是兩回事來。再者他已跌破了誠信，你說甚麼我還可信嗎？」
有大律師認為，現時關鍵是舒適堡是否已清盤，若它只是改名換管理層，它仍有責任向顧客履行原有服務，就算清盤，仍有很多細節未交代。
大律師陸偉雄稱：「重開條件是如何？中間的細節有否改動？我們完全不知道。職員有否改變？公司究竟可否安排同等級、同一質素的教練？這要與公司細心釐清。」
陸偉雄提醒，客戶若最終接受新投資者服務，亦應該再簽新合約，確保有任何問題，仍可有依據追討。
