有港人遊日因航班取消滯留 將向旅遊保險索賠額外住宿費
發佈日期: 2024-08-30 17:00
港澳
有港人一家三口到日本四國旅遊，原定昨日由高松回港，但航班取消，航空公司安排今日改由大阪回港，但陸路無法去大阪，要再滯留多一晚，明日由高松回港。
滯日港人李小姐說：「航空公司安排到大阪走，我原本以為是去得到才會安排。怎料到早上打算乘巴士時，才知JR停駛了，高速巴士亦都停駛了，所以基本上走不到，除非你出很高價錢，看有沒有的士載你去。原來(航空公司)仍有航班可以31日走，它又無提出給我們。你是應該主動協助我們。」
李小姐指，是自己聽見有其他在當地的港人告知她，同一航空公司安排了明日由高松回港的航班，才得知可在當地直接回港。滯留高松多兩晚，住宿費用要約四千元，會向旅遊保險索賠。
