警方今年至本月中錄583宗「假冒客戶服務騙案」 涉款1.9億元
發佈日期: 2024-05-29 08:30
港澳
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今年截至本月中,警方共錄得583宗「假冒客戶服務騙案」,涉款達1.9億元。騙徒趁假日向事主發視像電話,再疲勞轟炸事主,誘使他們將資金轉帳至不同戶口。
69歲馬先生,上月收到自稱是網購平台淘寶客戶服務的來電,聲稱事主申請了五年貴賓會籍,要支付2,000元。
馬先生(化名)說︰「我跟著就害怕。我說我沒有申請過,我想取消它。」
對方指如要取消會籍,要即時親身到指定「經濟網絡調解中心」辦理手續。接著馬先生收到視像電話,一名自稱是銀行職員的男子稱,要取消會籍需要提供所有銀行戶口及信用卡資料。但對方之後指馬先生提供的資料不全,會封鎖他銀行戶口,並要求他於手機開設虛擬銀行戶口,將資金轉帳到該戶口及另一個銀行戶口,聲稱可以解鎖。
期間對方同馬先生一直視像對話,歷時八小時。
馬先生(化名)表示︰「經過幾十次轉帳,整個人開始接近精神崩潰情況。當時我還未知、我還信賴他,翌日銀行給我訊息、寄信給我。我去銀行問之後才發覺,原來資金已調走了。」
最後,馬先生共被騙走44萬元。
警方指今年首四個月,共錄得468宗「假冒客服騙案」,而單是本月首半個月已錄得115宗,累計共損失1.9億元。受害人由16歲至87歲,包括退休人士、家庭主婦、學生等。損失金額最大宗達416萬,涉及一名70歲女保險經紀。
商業罪案調查科反詐騙協調中心高級督察郭麗兒指出︰「尤其是好多受害人,他們是假日收到這些騙徒電話,無機會親身到銀行了解。騙徒又不斷威逼受害人要即時處理,否則會扣錢,受害人就失去分寸。」
淘寶發聲明指,職員不會在淘寶手機應用程式外或使用非官方客服聯繫消費者。
警方又提醒,市民如果有懷疑,應向相關機構或商戶查證。
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