香港站市區預辦登機系統早上發生電腦故障，預辦登機服務一度暫停約兩小時。 香港站預辦登機服務早上八時許開始停止服務，車站有廣播及告示作出公布，亦有港鐵職員向到站的乘客解釋。 港鐵指是由於電訊服務供應商網絡系統發生故障，導致預辦登機服務暫停。電訊服務供應商搶修後，約十時許預辦登機服務逐步恢復正常。
