病人組織倡簡化政府牙科街症登記程序 當局目標今年內推電子派籌系統
發佈日期: 2024-05-10 18:31
港澳
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審計報告批評政府牙科服務不足,十間牙科診所七月起提早派籌。醫務衞生局局長盧寵茂承認,排隊派籌並非理想安排,目標今年內完成電子派籌系統開發。
政府牙科街症籌額少,市民要前後來回診所三次才能應診,七月起提早派籌。在立法會政府帳目委員會,當局承認都不是最好的安排。
醫務衞生局局長盧寵茂稱:「資源不夠、供應不夠情況下,派籌本身不是一個最理想的安排。當時就是因為下午一時看症,長者就早上四時來;早上九時看症,長者就通宵排隊,為此才作這樣安排。長遠而言,最好當然是不用排隊,這是一個烏托邦想法。所有醫療服務隨時想去就立即去、完全不用排隊的話,其實在供應方面可能有點浪費。」
新民黨/公民力量選舉委員會界別議員容海恩說:「若在第一次取籌時已做全面登記,一來就可看醫生,只需來兩次。」
衞生署署長林文健表示:「登記時因連接到臨床資訊系統,要將病者或長者的資料輸入。開展系統登入亦需有資訊科技支援人員在場,變相整個登記系統上,幾乎要整個診所的行政、文書,包括IT支援的人都在,變成日間又不夠文書及IT支援人員,所以是有少許無奈。」
有病人組織認為,政府可簡化程序去處理。
病人政策連線主席林志釉指出:「做一個這麼冗長的登記手續的話,應該加派人手處理。天熱已可能辛苦,如打風下雨或天寒地凍,這情況可能對輪候的病人不太好,政府要想想會否簡化程序?」
他認為應盡快改以電子登記。
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