澳門政府擬立法打擊低價旅行團 保障遊客權益
發佈日期: 2024-03-22 23:02
港澳
澳門政府計劃立法打擊低價旅行團，並規範旅行團的自費活動，以更好保障遊客權益。
澳門上月的入境旅客達329.3萬人次，恢復至2019年同期近九成三，當中不少人選擇跟團來澳，澳門亦曾出現平價團、零負團費，以及懷疑強逼購物的事件。
澳門政府計劃立法規管，入境旅行團無本地導遊接待的情況，同時禁止地接社收取低於成本的價格，杜絕低價團，並會規範旅行團的自費活動，保障團員權益。
澳門旅遊局局長文綺華表示：「例如說賣一個旅行團，包過夜都只收取50元，當然這一定是搜證裡可見到，每一間酒店房都沒有可能是這價格，這將有效地界定是低於成本價，希望可以更加清晰規範。」
澳門近年致力拓展國際客源，當局稱將允許導遊輸入外僱，以補充精通特定外語本地導遊的不足。
文綺華稱：「得到了外僱資格後，依然需要到旅遊學院考取導遊牌照，即他們要上課，考取了資格，我們才會發導遊牌照給他們，不是說操外語就馬上可以執業，不是這個情況。」
澳門旅遊局表示，收到零星有關非法導遊的投訴，會和導遊團體持續溝通收集線索，展開巡查和打擊工作。
