【美斯無上陣】消委會料購「黃牛」票球迷難獲退款 需展示清楚交易紀錄

發佈日期: 2024-02-13 18:14

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阿根廷「球王」美斯缺席國際邁阿密對港隊的表演賽，主辦單位宣布退款一半。消委會相信，購買「黃牛」票的球迷很難獲得退款。

「球王」美斯早前隨國際邁阿密來港，但無落場。截至星期一，消委會共接獲1,368宗涉及表演賽的投訴，總金額約947萬元，最多一宗超過8.2萬元。

消委會指，主辦方曾考慮舉辦另一活動，或贈送特別紀念品，但最終認為退款最直接，亦最能安撫球迷，三月中前會公布退款安排。

消委會又指，現時退款只針對官方渠道購票，買「黃牛」票的球迷很大可能退不到錢。

消委會總幹事黃鳳嫺說：「我們過往很反對買『黃牛』票。我負責買球票，之後送給你看，你則拿球票去退款，我則持有交易紀錄去退款，主辦單位變相退兩次款，這並不合理，一定要有清楚交易紀錄才可退款。」

另外，消委會指投訴個案中，來港觀賽的旅客佔兩成。對於主辦方會否補償他們的旅費，黃鳳嫺指有困難。

黃鳳嫺表示：「消費者來可能是順道探親，之後再去觀賽，又或者一些慕名而來，但是順道旅遊的。有不同體驗底下，若要主辦單方退回這方面(開支)，可能並非合理做法。」

未來繼續有大型盛事舉行，黃鳳嫻指，主辦位應該在售票前，清楚告知消費者取消或延後風險，讓他們衡量清楚才購買。