農曆新年急症室設特別安排 次緊急及非緊急病人登記後不想久候可申請退款
發佈日期: 2024-02-07 02:29
港澳
公立醫院急症室由農曆年三十、即本周五起，至本月18日，實施特別急症室退款安排。次緊急和非緊急病人登記後，若不想再等候、轉看其他醫生，可在登記後24小時內，申請退回全額180元。
醫務衞生局局長盧寵茂到廣華醫院急症室，了解急症室應對農曆新年長假期的準備工作。他指長假加上即將出現的寒流，預計呼吸道感染個案將增加，對公立醫院尤其急症室造成壓力。
醫管局稱已增加人手，但決定年三十、即本周五至本月18日期間，實施急症室特別退款安排。次緊急和非緊急病人若輪候期間想退出，例如想轉看私家醫生等，可在登記後24小時內，申請退款180元費用。當局一個月內，會以電子或其他付款方式退還。
醫管局行政總裁高拔陞說：「我們不會鼓勵市民退款，我們是鼓勵市民，如果輕微或穩定病症，盡量看普通科門診或私家醫生。」
醫務衞生局局長盧寵茂指出：「以往確實有例子，因他已付款、又退不到，他又不想看，醫護人員亦覺得他可找自己私家醫生看，讓輕症市民多個選擇。」
市民又怎麼看？
王先生稱：「我認為可以接受的，基本上若我傷風那些，就寧願看私家醫生，或自己家庭醫生。」
蔡先生表示：「現在看私家醫生都挺貴，最少400、500元，應該幫不了。我覺得沒必要，一個月才退，豈不等很久？」
政府強調，公私營的門診服務都會在四日農曆假期加強，包括18間普通科門診服務，共增兩成半門診額至8,000個；近100間私家醫院、私家醫生等，會於長假期間提供服務。
政府有份協作的18區中醫診所暨教研中心，提供共逾1,800個資助名額，亦有逾250間私營中醫診所，會於初一至初七加強服務。
政府已於醫管局網頁，其應用程式HA Go內增設版面，可查看相關服務的位置和診症時間。
