【美斯無上陣】消委會接獲逾400宗投訴 建議主辦方考慮退款或派禮物補償

發佈日期: 2024-02-06 18:31
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[19:30更新]
美斯缺陣表演賽,警方至今接獲六宗報案,轉介海關跟進。消委會亦收到四百多宗投訴,當中逾七十宗來自旅客,涉款超過三百萬元。消委會指正聯絡主辦方尋求調停。

[早前報道]
「球王」美斯缺陣表演賽,警方至今接獲六宗報案,轉介海關跟進。消委會亦收到最少400宗投訴,當中近60宗來自旅客,涉款超過258萬元。消委會指,正聯絡主辦方尋求調停。

國際邁阿密的賽事,近四萬名球迷入場。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲投訴人上傳交易記錄,會方正整合資料,確認投訴者訴求,再採取下一步行動。

消委會總幹事黃鳳嫺稱:「我們已經聯絡主辦單位,希望進一步與他們開會,商討如何就不同投訴個案和訴求作調停。」

這場表演賽,所有宣傳品都凸顯美斯,「主角」不出場,算不算違反《商品說明條例》?消委會稱,主辦方若未有說清楚球員會因傷缺陣的風險,有機會構成「誤導性遺漏」,但亦可辯解,定罪並不容易。

黃鳳嫺表示:「很多時大家觀摩不同大型體育比賽,球員因傷不能出賽這件事,是很多人都知道的風險。觀摩球賽不單只是看比賽,很多時環境、氣氛、很特別的禮品、與朋友開派對般,有很多不同體驗,特別是《商品說明條例》屬刑事罪行,(定罪)門檻非常高。」

消委會建議主辦方考慮退款或派禮物補償,以及舉辦同類活動時,優先安排受影響消費者購票等。

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