消委會去年接獲3.4萬宗投訴，連續第二年上升。 食肆及娛樂相關的佔最多，佔近四千宗；其次是電訊服務和旅遊事務；隨後的是有關電器用品和美容服務的投訴，大部分涉及收費爭議和服務質素。 消委會稱，隨著出入境旅遊全面復蘇，「斤變両」和「磨粉」等不良營商手法亦重現，提醒消費者要小心。 消委會又提到，有關醫療服務投訴較去年增加兩成，涉及包括中醫或西醫，呼籲業界更關注操守問題。
