國泰CEO再為取消連串航班致歉 稱為保住農曆新年出行高峰運作

國泰航空今日再有至少20班機取消。行政總裁林紹波再次就連串航班取消致歉，解釋是為了保住農曆新年的運作。

國泰航空連日取消每天十幾、二十班機，情況持續到下月底。行政總裁林紹波再次道歉，承認今個星期初受影響的旅客較遲才獲通知。

國泰航空行政總裁林紹波稱：「我們再次代表國泰航空向他們致以深切歉意。每名顧客受到影響、程序和情況也不同，我們現在也逐一細心看看他們的需要，逐個個案處理。」

他解釋，上月底突然取消航班是因為流感；而一、二月主動取消，是為保住年廿八至大年初九出發高峰。

林紹波表示：「其實政府都公布這幾星期，香港的流感季節高峰。我們看到機師病假與這個高峰相關，我們看不到其他因素在內。十二月底見到有這個問題，其實我們也檢視一月情況如何，但更表已經出了，所以同一個問題亦延伸到一月，所以我們都無辦法。到一月中，我們要主動取消航班，令旅客影響不會進一步擴大。」

機師數量比疫情前減少了近一半，而運力已回復到七成，又是否真是夠人手繼續追上年內百分百復常的目標？國泰指，集團今年會增加五千人手，雖然未提到當中幾多是機師，但重申會加強招聘和培訓機師。

運輸及物流局局長林世雄就指，國泰溝通及善後均做得不好，已敦促高層改善。而民航處要國泰月底前交報告，內容涵蓋人手安排、編排等數據。