【新聞透視】安老院舍虛報工時 監管機制有何漏洞？
發佈日期: 2023-12-23 09:36
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社署近年每年平均到安老院突擊巡查超過5,000次，確保符合人手比例和當值時數，但有院舍前員工說，即使人手不合規格，院舍有辦法應付巡查。
化名陳小姐的她，媽媽以前住在私營安老院，去年兩個星期內，兩次因為血糖跌至二點多度入院，之後不夠一個月，再因為血糖升至20多度昏迷入院。
陳小姐(化名)說：「醫生跟我們說她是腎衰竭，多重器官都衰竭，她真的只差一步，如果送遲一點去，我相信都會過身。」
醫生解釋，媽媽腎衰竭跟喝水不足有關，更說院舍可能疏忽照顧。
陳小姐(化名)表示：「她一天喝了多少個紙杯的水，她們回答不了我；吃過甚麼，回答不了我。護士無上班就無量度，我不期望他們有同理心、有愛心去做這份工作，我只是期望他們做到他們的工作。」
為確保院舍質素，社署會突擊巡查安老院，但化名Toby、在安老院做護士的他，就目睹院舍在巡查期間，臨時找人上班「篤數」。
前院舍員工Toby指出：「是見都沒見過，然後更換制服，才施施然進去見督察，督察又很滿意，令院舍最後通過巡查。也見過有人被人偷了一個名字，然後虛報，他明明放假，就說他有上班。」
2022/2023年度，社署曾就安老院違規發出114封警告信，有院舍負責人說，監管已經足夠。
安老服務協會委員李輝稱：「警告信對行業的打擊是很大很大的，無論是資源、投標合約、院舍，或者是購買宿位，還不夠阻嚇嗎？還想怎樣？」
過去三年，平均每年不足20宗安老院因僱員不足或提供虛假資料，而被定罪的個案，平均只罰款數千元，也從未有院舍被「釘牌」。
勞聯勞工界議員周小松說：「究竟社署有沒有計劃逐步加強監管？還是想著不要執得太嚴，否則我處理不到，釘牌時那些老人家沒地方去，這個就是所謂的投鼠忌器。」
社署回覆指，會就投訴制定策略和行動，包括突擊巡查等，如發現違規，會提出檢控。
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