消委會檢視虛擬保險公司自願醫保指保費差異大 部分對私隱保障不清晰
發佈日期: 2023-12-14 17:30
港澳
消委會檢視網上虛擬保險公司的自願醫保計劃，指保費差異大，部分對私隱保障不清晰。
隨著科技進步，市民近年可經網上投保，不用經紀推銷，免除中介費用，但就要自己多加留意。
消委會總幹事黃鳳嫺稱：「平時若是傳統保險公司，可能中介會打電話給你，因為要收佣一定會服務你，會提醒你續保。但這些虛擬保險只會出一個通知給你，若遺漏了，可能就會原來不想續保，但自動續保，若加了保費你也不知道。」
消委會檢視了全部四間持牌虛擬保險公司的服務、保障及收費，當中提供自願醫保的保泰、眾安及安我。
就算是同一年齡層，選擇保障相近的計劃，保費都有差異，其中15日大男性年費相差最大，達到七成四。隨著年紀增長，差距會收窄，到年老時又再擴大；80歲男士投保，年費相差六成二，女士相差五成六。
消委會又指，保泰、眾安和OneDegree無清晰說明消費者個人資料會保留到何時，保泰及眾安列明當個人資料仍屬於收集用途，就不會刪除，不過所謂的用途較為廣泛，例如會用於設計及改良產品，也會用來研究或統計。
另外，港車北上的車輛要有內地與香港車保。消委會發現兩地車保產品賠償額有很大差距，提醒不要貪便宜，選擇受保範圍不全面的車保，又建議加購內地車輛商業保險，增加賠償額。
