消委會指虛擬保險公司自願醫保計劃保費差異大 提醒投保前格價
發佈日期: 2023-12-14 12:30
港澳



消委會檢視網上虛擬保險自願醫保計劃,指保費差異大。
消委會檢視了四間持牌虛擬保險公司,其中保泰、眾安、安我提供自願醫保,但投保保障相近的計劃,同一年齡層的保費有差異。其中15日大男性,年費相差七成四;80歲女士投保,相差逾五成半。消委會提醒投保前要比較價錢。
此外,保泰、眾安和OneDegree無清晰說明消費者個人資料會被保留到何時。其中保泰及眾安,個人資料用途較為廣泛,例如會用於設計及改良產品。
消委會亦指,個別虛擬保險網站不易使用,就算設有聊天機械人,提供的資料也答非所問。

