SmartPLAY康體通啓用 當局指早上使用量超上限近20倍致未能應付

發佈日期: 2023-11-09 15:47

港澳

粵普

已複製連結

康文署新智能康體服務預訂系統啓用，不過早上，一度未能經「智方便」即時啟動帳戶。康文署指，系統早上錄得約二十萬流量，即超出上限近20倍，導致系統未能應付。

新系統SmartPLAY康體通可容許一萬人同時登入預訂，可以查閱各項康體設施的預約情況，亦能查閱已經取消的預約段節再預約。新系統亦提供以「先到先得」方式，接受康體活動報名。

康文署早前提醒，所有人士必須登記及完成認證，才可以登入新系統，原有Leisure Link用戶亦須重新登記。

不過SmartPLAY系統啟動第一日，本台記者早上十時許嘗試經「智方便」登記，在進入系統、顯示需授權個人資料頁面後，就顯示「系統將於上午7時啟用」，未能進一步登記。

在立法會會議上，有議員亦反映多個界別都同樣未能登記。

新民黨新界東北議員李梓敬表示：「基本上SmartPLAY要連接至不方便的『智方便』，但在整個認證過程不斷彈出去，這個問題不只發生我身上，發生在很多家長身上、發生在很多教練身上，今早整個早上是沒有人能登入系統。」

創新科技及工業局副局長張曼莉說：「今早資科辦經恆常監測發現有關情況，已經即時聯繫康文署了解。『智方便』接連其他大約300項網上服務，目前運作正常。」

經「智方便」可以即日啟動帳戶，用不到就需填寫個人資料，並上載身份證相片申請，完成後會收到電郵通知接獲申請，但要等最多十天，才會有確認通知，或親身到約240個康樂場地設立的智能自助服務站處理。