澳門政府推行電子政務「一戶通」預約櫃枱服務，拓展至28個公共部門，並延伸至橫琴深合區。 除了增設橫琴政務服務中心，同時推出「登記及更改地址」服務，涉及23個澳門市民常用的部門服務，全程可於網上辦理。 澳門政府表示，目前「一戶通」開戶人數達54萬，提供近320項線上功能和服務，相信年底前會陸續增加，預料未來預約櫃枱覆蓋率可達七至八成。
