【新聞透視】個案經理嚴重不足 如何有效支援精神病復元人士？
發佈日期: 2023-07-02 16:55
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為支援嚴重精神病復元人士重返社區，醫管局及精神健康綜合社區中心，都有個案經理負責跟進病人情況，但有機構指資源不足，一名個案經理要跟進大量個案，支援未必足夠。
阿強在80年代確診精神分裂症，屬於嚴重精神病個案，近年轉用第二代藥物後，開始可以照顧自己生活，常常來參加病人互助組織的分享會。
阿強說：「我在其他病人身上學習到，原來他們當中每一個人都有不同的掙扎，每一個人都有他自己面對的難堪，我都可以超越這個困難，可以慢慢康復。」
為了支援嚴重精神病復元人士重回社區，醫管局會安排精神科護士或社工擔任個案經理，跟進他們出院後的情況，但截至今年3月底，醫管局只有430名個案經理，為18,100名患者提供服務，平均每人要跟進41個病人。
康和互助社聯會主任鄒長順稱：「個案經理可能一個月或幾個星期見他一次，而時長可能是幾分鐘至十多分鐘左右，可能是隔著鐵閘，或是約他在樓下公園見。病人都不願意或不會跟你說他真實的需要。」
精神健康諮詢委員會提出十項加強措施，包括將個案經理與患者比例由1:41，調整至不超過1:40，亦會加強精神健康綜合社區中心服務。有營運中心的非政府組織指，長遠來說，復元人士需要更多社區支援。
心理衞生會助理總幹事黃敏信表示：「醫療、服藥是很重要的一部分，但其他部分都很重要，譬如怎樣和家人相處、怎樣維持一份工作、怎樣建立一些朋輩支援，應該要有全盤的協調，在各區裡面一起討論。」
醫管局回應指，會優化和社署的溝通，全面評估有關人士的醫療需求，顧及他們的情緒和家庭情況。
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