「一人看舖」情況普遍 業界觀望政府准售貨員等工種輸入勞工成效
發佈日期: 2023-06-23 18:46
港澳
本地勞動人口持續流失，不少零售店舖只有一人當值，有公司指影響業務擴展。政府放寬補充勞工計劃，容許包括售貨員在內26個低技術工種輸入勞工，但有業界代表指仍持觀望態度。
執拾貨物、清潔，這間過千呎店舖的大小事，都是由一名店員「一腳踢」，人有三急都只能行快幾步，解決完立即「歸位」，這個情況無論疫情期間，抑或疫情後都無變過。
店員黃小姐表示：「只有一個人，若客人叫我取貨，是否要等一等，我做不了那麼多，有很人會說員工不理他。有些新請入來工作量大，工作了一兩日就會走。」
不夠人手，店舖營業時間需縮短三小時，類似情況在這間連鎖家品店逾三十間分店都有出現，影響約一至兩成生意額，亦阻礙擴展業務。
連鎖家品店營運總監陳松業稱：「人手都不夠時，有些(店舖)續約時是否仍要繼續堅持保住那些店舖？在取捨下過去都有數間店因人手不夠要關閉，在門口或廣告登出招聘，未曾試過整個月都沒有人來應徵。」
他指全線目前缺少約兩成人手，相信輸入勞工可填補。
陳松業認為：「若語言有問題的就安排同事專責上貨、執拾貨品等工作，亦都在語言或培訓等方面，都看看如何配合到，令他們可提供到應有服務給顧客。」
類似的「一人看舖」情況，在尖沙咀多個大型商場都有不少，有店舖在午飯時間乾脆落閘小休。
零售業界代表估算，整體欠缺約三至四萬名人手，支持政府放寬包括售貨員在內26個低技術工種輸入勞工，但仍然需觀望細節。
自由黨批發及零售界議員邵家輝表示：「裡面的細節及申請等，與過去分別有多少，目前仍正探討，若政府可安排勞工處及業界有不同會議具體了解如何申請，相信可方便到業界。」
他又指內地有十多間國家認可的人力培訓公司，建議可合作先為內地勞工因應香港市場做職前培訓，令他們加快投入市場。
