有工會建議政府加強對手提電話非觸式交易工具監管

發佈日期: 2023-05-22 16:16

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有工會接獲市民求助，指被盜用信用卡後，仍然被銀行要求還款。工會建議政府加強對手提電話非觸式交易工具的監管。

目前手提電話非觸式交易，例如Apple Pay、Google Pay，並不屬於金管局監管範圍。工聯會指，一個月已接獲十多宗有關盜用信用卡的求助，涉及6,000元至18萬元不等。

其中有個案，事主被盜用非觸式信用卡，已在收到交易訊息後，即時向銀行申請停卡，但銀行仍然處理有關交易，並要求事主還款，令事主蒙受共三萬元損失。

工聯會建議金管局規定所有發卡銀行，在其應用程式中增設「一鍵停卡」，讓市民可即時停止或終止可疑交易，政府亦應未雨綢繆，設立交易爭議處理機制。