電召無障礙的士需付逾百元預約費 調查指費用欠規管導致過高

發佈日期: 2023-04-01 19:46
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現時電召無障礙的士要支付逾百元預約費用,有調查認為相關費用無規管,導致收費過高。有網約平台就指,因為無障礙的士零件停產,增加維修成本所致。

有時候趕時間或為了更方便,會選擇搭的士,但對殘疾人士來說,搭的士有時是必須,但就要花費不少錢。

嘉慧表示:「如果(一個月)8次,需要約3,200元,要打上無障礙的士電召台,但他們會答我要至少等半小時。自從坐了輪椅後,的士不再是方便的事,很難應付急需情況的交通工具,但我要很貴的錢用他們。」

嘉慧的情況正是不少殘疾人士正面對。由於無障礙的士全港僅得約一百架,電召的士時除了要花時間等,更需繳120元預約費。

自強協會聯同中大社工系學生,上月訪問約260位殘疾人士,當中八成四不滿無障礙的士收費。

自強協會主任吳恩兒指出:「未見官先打八十,一定要付(電召)費用,而且是沒有規管。到黃大仙我經常乘的士回母親家,不超過50元,但給予電召費已170元,120元電召費。」

輪椅使用者當他們的電動輪椅附有頭枕,上的士前有時要調整頭枕位置,以免撞到車頂。

那為何要收昂貴預約費呢?有預約平台解釋,由於無障礙的士零件停產,維修成本高昂。

無障礙網約車平台創辦人趙晉豪說:「機件、零件到去年左右已逐漸無貨,市場上找不到零件更換,甚至已停產。在日本已停產,沒零件更換,要買些客製化的零件維修,成本亦十分高。這種輪椅的士一旦出現問題,需等數星期或一個月維修成功。」

他建議當局向傷殘人士派發乘車券資助,長遠邀請更多車廠研發合適本地的輪椅的士型號。

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