有旅客稱機場部分登機櫃檯電腦系統疑故障 大批旅客候辦登機手續

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2023-03-16 08:53

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有旅客稱，機場部分櫃枱電腦系統懷疑故障，大批旅客等候辦理登機手續。有人較原訂登機時間遲了約半小時才能上機。

謝小姐表示︰「因為我們是國泰，排了很長龍、櫃位完全一個人都沒有。見到工作人員一直叫哪班機、幾點鐘，就帶人去第二邊的航空公司幫我們登記。他們說，A至E區的伺服器故障，所以無法運作。我們有問國泰員工發生何事，他們告訴我們；為何沒有信息或電視沒公布，他們就說，因機管局不讓公布。」

朱先生說︰「初初以為這麼多人去旅行，但發覺登機櫃位沒人，開始覺得奇怪。跟著我要拿登機證都拿不到。最後我才知道原來伺服器故障，所以大家都在等。」

被問及是否堆在國泰，他答︰「A、B、C區，好誇張。她們在叫比如九點航班去馬尼拉、北海道，逐個航班清。我預了一定延遲。」