消防處處長指揮室周三起停運 「開荒牛」稱香港走出疫境為工作最大肯定

發佈日期: 2023-02-21 19:00
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第五波疫情高峰時成立,負責安排確診者去隔離設施的消防處「處長指揮室」,基於疫情放緩,周三起停止運作。參與運作近一年,一班消防員有何感受?

有消防處處長指揮室職員稱:「這是香港消防處,請問是否確診新冠肺炎,需要到隔離設施?」

消防處的「處長指揮室」近日收到要去隔離的求助每日不足廿宗,周三將結束歷史任務。

科技發達,指揮室都要按不同通訊方式,分組處理求助,現時運作主要由外判人員負責。不過最初成立時,全組都是消防員,亦是消防及救護學院的教官,二十人「一腳踢」。

消防處助理消防區長黎健文指出:「我們可能今日在做二、三百宗個案,以現有資源盡量處理,明日個案數字已倍增,最深刻在疫情高峰期,(衞生署)一個電郵收到九千宗個案轉介。三月時是最辛苦,單日送二千名確診患者到隔離設施。年末第二個高峰,我們每日長時間做到每日千六、千七宗個案,但整體工作效率流暢。」

算是指揮室「開荒牛」的黎健文稱,原因是指揮室人手大幅增加至二百人,開始引入外判人員。一年以來,數以十萬計確診者要送去隔離,他稱主動要求的不少家中都有「一老一幼」。

消防處高級消防隊長林國鴻表示:「一位男士凌晨四時許致電我們處長指揮室,表示他剛剛確診。家中有長期病患太太,亦僅一歲多的小朋友,擔心會感染家人,在街上流連、不敢回家。自己也有小朋友也是一歲幾,當刻感同身受。」

處長指揮室停止運作後,這裡亦會「復常」,重新變回消防及救護學院的體能訓練中心。

林國鴻說:「始終在這與同事經歷大大小小不同挑戰、困難,建立出像戰友般友誼,也會不捨得。」

黎健文認為:「這刻香港算走出逆境,大家也復常,我覺得這已是我們同事這一年工作的最大肯定。」

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