【將軍澳綫故障】港鐵安排接駁巴士疏導乘客 不少市民批指示欠清晰
發佈日期: 2022-12-05 18:06
港澳
港鐵將軍澳綫早上繁忙時間，有列車其中兩卡的接駁位出問題，車上千多名乘客要徒步落路軌離開。來往調景嶺站至寶琳站及康城站服務暫停約四小時。
服務受阻期間，港鐵安排接駁巴士來往調景嶺站和將軍澳各區，不少乘客批評指示不清晰。
港鐵列車故障，來往調景嶺至康城，以及至寶琳的服務暫停，調景嶺站成為區內唯一可以連接九龍和港島的車站，不少乘客由區內其他車站徒步走來。但北角至調景嶺只維持五分鐘一班車，排隊入閘的人龍延伸至站外。
乘客李小姐稱：「我們行了一小時，在康城行出來的，其實很差我們站了半小時，不斷只指下班車未開，所以要我們等，但等了很久，但車廂很多人侷著，之後叫人坐其他交通工具，之後康城站便堆滿人，湧出月台。整個巴士站都是人，根本沒可能出到來。」
而在調景嶺站內，往寶琳或康城方向的月台，事故剛發生後，逼滿大批等車乘客。港鐵廣播後，乘客由月台返回地面出閘。
港鐵安排免費接駁巴士，來往調景嶺站至寶琳和康城沿途各站，有大批市民排隊，但不少人都指，指示不清晰。
乘客梁小姐稱：「我由北角過來，想去坑口，乘接駁巴士。很混亂，由列車上來後，一直沒有指哪個出口可以乘巴士，只是指上大堂，然後一個職員都沒有，想找人問也沒有。」
乘客劉女士指出：「我們在地鐵出來，出閘那邊，沒有人告訴我們，然後出了來，有個女人指跟她走，行出來又要打蛇餅回去。你出閘那邊，應該要告訴人，哪裡坐車，沒有人在那邊。」
輪候免費接駁巴士的乘客，在十二時起就不用再「打蛇餅」，可以直接上車，而港鐵職員在半小時後，陸續收起巴士總站外，讓乘客排隊的流動拉閘。
港鐵中午後，將故障的列車移離路軌，將軍澳綫服務逐步回復正常。
