有市民確診兩日仍未轉「紅碼」 衞生防護中心籲有問題向當局查詢

發佈日期: 2022-08-11 18:31

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政府周二起實施「紅黃碼」，有確診者指確診兩日後，「安心出行」都仍未轉「紅碼」。衞生防護中心呼籲，市民若有問題可向當局查詢。

Cindy周二確診，當日已上報個案至衞生署，周三亦都更新了「安心出行」，但她指到目前都未轉「紅碼」，仍然是「藍碼」。

確診者Cindy表示︰「我怕是康復後才轉色，我怕這個情況會出現，有延誤或人太多，延誤至我康復，就有不便。」

根據政府早前公布，只要確診者更新「安心出行」3.4.0或以上版本，並確保手機有網絡連線功能，都能夠顯示「紅碼」。

當患者完成隔離後，「安心出行」會透過網絡連線，自動將「紅碼」轉回藍色。而「紅碼」的人不能離開隔離地點，以防感染他人。

衞生防護中心回覆指，本月九日後確診的人會轉為「紅碼」。若屬快速檢測陽性，上載身份證和相片，取得檢疫令時應會獲得「紅碼」，若仍有問題可再向當局查詢。