七間分銷商允不限制顧客將私家車送特約維修中心保養 競委會將展開諮詢

港澳
2022-8-01
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七間私家車分銷商向競委會承諾,不限制顧客要將私家車送到特約維修中心保養及維修,競委會會就此展開諮詢。

七間分銷商包括大昌行集團、錦龍汽車集團、意美汽車(香港)等,涵蓋奧迪、寶馬、豐田等17個品牌。

競委會之前調查發現,分銷商施加了保用限制,規定不論保養或維修是否在保用範圍,顧客都要將私家車送到特約維修中心,否則需承擔保用失效的風險。

競委會認為此舉阻遏車主在保用期間光顧獨立車房,可能限制獨立車房的競爭力,令車主服務選擇減少,最終令保養及維修服務價格高昂。

相關分銷商因而提出建議,由生效日起計五年內,不會執行現行保用限制,亦不會將限制列入新車保用條款,並承諾生效90日內對有關合約作相應修訂。