旺角玩具店承認須為模型損毀負責 向涉事家庭致歉及全額退回賠款
發佈日期: 2022-05-24 19:00
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旺角有玩具店約1.8米高公仔模型早前倒下損毀。涉事小童家長指賠償了約三萬元,質疑店方未有妥善存放和出言誤導。相隔兩天玩具店致歉,並全額退回賠款。
標價近五萬三千元、比平均成年人更高的公仔模型,放在旺角朗豪坊玩具店內。一個小朋友挨近後倒下損毀,有職員其後與涉事小朋友的家長交涉。
涉事5歲男童的父親指,周日事發後賠償三萬多元,但之後看到事發錄影,認為錯怪了兒子。
涉事兒童父親鄭先生表示︰「他(店員)可能誤導了當時我們的緊張情境,走來向太太說,之前已見你兒子踢它一腳。我心想,壞孩子第一腳踢不倒,是否第二腳再踢倒它,令我要負責任。」
損毀模型早前有圍帶保護,到近期轉到事發無遮擋位置。網上亦有指,同店曾四次有人意外損毀模型要賠款。
玩具店所屬公司深夜一度在社交網頁發聲明,指模型去年十一月開始已展示在該位置,期間無為客人帶來不便等,但其後刪除帖文。
店舖亦承認有責任。
店舖經理呂先生稱︰「超過1米的展品已全被收起,而一些沒保護、處於較低位置的展品已收起。了解客人需求,公司內部亦商討過,覺得應該有東西攔住,或大型展品須作保護。」
公司下午再發稿,指已向事主全額退款,並為帶來不便向該家庭致歉,說會改善避免同類事件發生。
有大律師表示遇到同類事件,應先了解過程,不要急住賠款了事,必要時報警求助。
大律師陸偉雄指出︰「如真的有誤導成分,家長賠了的錢,他有權可向店家追回。如店願退回便解決事件;如不願便要訴諸法律,或到小額錢債審裁處追討退款。」
但有大律師認為一旦已賠款很難追回。
大律師范凱傑說︰「因為我們和解協議達成了,就跟一般合約一樣,具有法律約束力,雙方都要遵從。任何一方不遵從和解協議的話,另一方其實可以提出訴訟。」
范凱傑又稱,不超過7.5萬元的訴訟,都會由小額錢債審裁處處理,不過計及可能需支付的訟費,最後或得不償失。

