卓悅美容旗下美容院等暫停營業 消委會暫接125宗投訴或求助

發佈日期: 2021-09-03 12:49

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卓悅美容旗下多間美容院及按摩院，周三起暫停營業，消委會稱暫時收到125宗相關投訴或求助。

當中大部分涉及「悅榕莊」。消委會總幹事黃鳳嫺稱，由於不少顧客光顧很久，平均涉及金額約3.2萬元，較一般美容服務投訴的金額高，有個案上月才購入療程。消委會將聯絡相關公司，希望對方釐清暫停營業抑或結業，亦正聯絡海關，了解事件是否可能觸犯商品說明條例。

消委會今年首七個月收到涉及美容服務投訴有581宗，當中13宗涉及結業，去年全年有850宗，涉結業的就有95宗。