消委會去年接64宗交友配對公司投訴 較前年增五成半

發佈日期: 2019-02-14 11:30

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消委會去年收到64宗有關交友配對公司的投訴，較對上一年增加五成半。大部分涉及服務質素、成效與預期落差大。

其中有個案，一名女士花兩萬元購買一年高級交友配對會籍，但無一次約會成功。交友配對公司向事主解釋，可能是她的照片不吸引，游說她花兩萬五千元購買專業攝影套餐，事主拒絕並要求退款，但不成功。

消委會提醒消費者，交友配對公司只能保證提供配對的對象人數，能否會面和交往視乎雙方意願，消費者不宜盡信服務聲稱的「成功率」。