中國鐵路總公司的官方購票應用程式，已加入「香港西九龍」站。 在官方應用程式「鐵路12306」，車站選擇中可以搜尋到「香港西九龍」站，但未有公布何時開始售票。而選取通車當日、即9月23日的車票後，就顯示未找到相關列車班次。 高鐵香港段通車後，直達車站有44個，預計車票本月初開售。據了解，港鐵本星期會公布高鐵香港段售票安排。
