全港24間精神綜合社區中心 申訴專員調查成效

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申訴專員將主動調查社會福利署，在各區為精神健康問題人士提供支援服務的成效。

社署現時會透過服務協約形式委託十一個非政府機構，在各區營運二十四間精神健康綜合社區中心，向精神病康復者、懷疑有精神健康問題人士、其家屬及照顧者等人，提供包括輔導、外展探訪等社區支援服務。

申訴專員公署關注現有服務是否足夠，決定展開主動調查。包括了解精神健康綜合社區中心提供支援服務的使用情況及成效；社署如何監察中心的工作及有否向公眾提供足夠服務資訊。

有使用相關服務的精神病康復者認為中心部分資源不足。香港精神康復者聯盟副主席王文臬表示：「個案輔導不是每人也有機會使用。我唯一用到的服務是24小時熱線，不開心時深夜致電也有社工接聽。疑似康復者也可使用，我認為有時變相分薄康復者(資源)。」

申訴專員公署歡迎市民，特別是有使用相關服務或有求助經驗的人士，在九月五日或之前向公署提交書面意見。