私隱專員公署去年收投訴創新高 料個案續升

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個人資料私隱專員公署去年接獲近二千宗投訴，創歷年新高。

私隱專員公署總結過去一年工作，指去年收到的查詢及投訴都有上升。分別有逾一萬八千宗及近二千宗。其中去年投訴創歷年新高，七成四涉及私營機構，以金融機構、物業管理及電訊最多。

整體來說，有四成個案涉及未經資料當事人同意使用資料。三成七是投訴收集個人資料的目的和手法，一成三個案針對資料保安。同創新高的還有涉及資訊及通訊科技的投訴，上升一成七，爭議以使用流動應用程式及社交網站為主。

私隱專員公署首席個人資料主任胡美麗表示︰「例如被一些第三者，例如是投訴認識的，甚至根本不知哪一位，只知其網名，就將其個人資料，包括姓名、其他資訊放上社交網站，甚至抹黑字句，令投訴人感覺私隱被侵犯。」

公署相信這類投訴未來會上升。個人資料私隱專員黃繼兒表示︰「我們香港是少數世界上地方，坐港鐵要提醒你不要看手機的地方，如果有此情況，低頭一族人數如此多，上升趨勢非常高。」他指未來會加強這方面教育。