消委會又指本港寵物酒店的服務範圍及收費,並沒有監管或統一標準。 消委會向20間持牌動物寄養所,即俗稱寵物酒店發問卷調查,發現收取的住宿收費差距最多達四倍幾,其他雜費方面,以基本洗澡為例,差距達18倍。至於寵物寄養期間,因職員疏忽或失職導致遺失、患病、受傷甚至死亡,10間會設賠償上限介乎五百元至一萬元,2間不會有任何賠償,1間只承擔醫藥費。 消委會提醒寵物主人,要留意收費細則及服務條款。