旅行代理商註冊處或吊銷世通牌照
發佈日期: 2013-02-21 18:31
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旅遊事務署表示,旅行代理商註冊處,會傳召世通假期負責人進行相關調查,不排除會撤銷牌照。過去旅遊業發生多宗,涉及強逼購物事件,最嚴重被罰終止會籍,但有關旅行社上訴後,獲改罰停會籍一年,有議員認為要嚴處違規旅行社。
旅遊事務署回應旅遊業議會,暫停「世通假期」會籍的決定。指旅行代理商註冊主任會傳召世通負責人,下星期四進行相關調查,不排除暫時吊銷,或撤銷旅行代理商牌照,確保旅客權益受到保障。
政府不會容忍任何損害旅客權益,或擾亂旅遊市場秩序的行為,會採取必要行動,維護香港旅遊業的聲譽。
目前旅遊業議會最嚴重的處罰是永久終止會籍,其次是暫停會籍,為期不超過兩年,之後再作決定。
過去發生多宗旅客被逼購物事件,其中2010年有內地旅客懷疑被逼購物,同導遊爭執後心臟病發猝死,接待的永盛旅遊涉嫌聘用無證導遊,被終止會籍,是歷來最嚴厲處分,但上訴後改罰暫停會籍一年。
同年導遊「阿珍」罵遊客事件,聘用她的金凱國際旅遊,被罰款四萬多元,曾經協助「阿珍」的立法會議員謝偉俊認為,要嚴懲違規旅行社。他說要防止違規旅行社,再開公司「借屍還魂」。

