內地警方提醒消費者，「雙十一」要理性購物，慎防網絡詐騙。 警方總結了五類網購詐騙「套路」，包括虛假購物網站、退款詐騙、快遞詐騙、中獎詐騙，以及釣魚郵件和短信。 提醒消費者不要隨便打開不明鏈接，在接聽退款電話，或快遞丟失、損壞的電話後，透過正規渠道核實情況，亦要避免洩露個人信息。如果被告知在購物時中獎，切勿自行繳納手續費或稅款。
