京滬高鐵部分車次試行寵物託運 需預約及存放專用運輸箱內
發佈日期: 2025-04-08 20:00
兩岸
內地宣布，部分高鐵車次試行寵物託運服務。
鐵路部門宣布即日起，京滬高鐵部分車次會試行寵物託運服務。旅客需要提前兩天或以上，在網上預約。預約成功後，可託運一隻健康狀態良好，體重不超過15公斤，肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。
鐵路部門表示，託運的寵物要同主人分開坐，全程要存放在自主研發的高鐵專用寵物運輸箱內，有效防止寵物毛髮、叫聲等，影響車廂環境，並會派專人定時巡查寵物情況。
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問題1：高鐵寵物託運什麼時候開通？覆蓋哪些車次？
回答：4月8日起在京滬高鐵10趟列車試點，包括G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟經停北京南、濟南西、南京南、上海虹橋、杭州東5站的車次。
問題2：哪些寵物可以託運？
回答：僅限家養貓犬，單只體重≤15公斤、肩高≤40厘米，需健康且持有有效《動物檢疫合格證明》。
問題3：如何預約寵物託運？
回答：①提前2天及以上在鐵路12306「寵物託運」功能選車次+買票+預約；②乘車前帶寵物、身份證、檢疫證明到車站辦理。
問題4：寵物會被關在哪裡？安全嗎？
回答：全程放在專用運輸箱內，箱內配備空氣迴圈和溫濕度監測系統，存放於列車中部獨立快運櫃，工作人員每2小時巡檢。
問題5：路上能給寵物餵食嗎？主人能探視嗎？
回答：途中僅補充飲用水，不餵食；為保障車內環境，託運人不可探視寵物。
問題6：到站後多久能接寵物？
回答：列車抵達後，憑短信或電話通知到到達站指定地點領取，基本實現「人寵同抵達」。
問題7：運輸箱需要自備嗎？
回答：無需！鐵路提供專用智慧運輸箱，自帶降噪除味功能，單次使用後立即消毒。
問題8：託運費用貴不貴？
回答：按里程階梯收費，試點期間7折優惠，另贈2,000元運輸保險（具體價格需預約時查詢）。
問題9：寵物排泄物怎麼處理？
回答：運輸箱內置吸濕墊料，工作人員會在清潔消毒時統一處理，建議出發前減少寵物進食。
問題10：未來會推廣到更多線路嗎？
回答：鐵路部門將根據試點回饋優化服務，後續計劃逐步擴大覆蓋範圍。
資料來源：新華社
